隐私政策

发布日期：2021年11月16日
生效日期：2021年11月16日
更新日期：2022年9月15日
您的信任对我们非常重要，我们深知个人信息对您的重要性，我们将按法律法规要求，采取相应安全保护措施，尽力保护您的个人信息安全可控。鉴于此，真优惠服务提供者（或简称“我们”）制定本《隐私政策》（下称“本政策/本隐私政策”）并提醒您：
本政策适用于真优惠提供的所有产品和服务。如我们（范围详见定义部分）的产品或服务中使用了真优惠提供的产品或服务（例如使用真优惠平台账户登录）但未设独立隐私政策的，则本政策同样适用于该部分产品或服务。我们向您提供的产品或服务单独设立有隐私政策的，则相应产品或服务适用相应隐私政策。
需要特别说明的是，本政策不适用于其他第三方向您提供的服务，也不适用于真优惠中已另行独立设置隐私政策的产品或服务。例如真优惠上的卖家依托真优惠向您提供服务时，您向卖家提供的个人信息不适用本政策。
在使用真优惠各项产品或服务前，请您务必仔细阅读并透彻理解本政策，特别是以粗体/粗体下划线标识的条款，您应重点阅读，在确认充分理解并同意后再开始使用。如对本政策内容有任何疑问、意见或建议，您可通过真优惠提供的各种联系方式与我们联系。
第一部分定义
应用名称：真优惠
开发者名称：南宁千千软件有限公司
真优惠服务提供者：指真优惠的互联网信息及软件技术服务提供者南宁千千软件有限公司。
个人信息：指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
个人敏感信息：指包括身份证件号码、个人生物识别信息、银行账号、财产信息、行踪轨迹、交易信息、14岁以下（含）儿童信息等的个人信息（我们将在本隐私政策中对具体个人敏感信息以粗体进行显著标识）。
个人信息删除：指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为，使其保持不可被检索、访问的状态。
除另有约定外，本政策所用定义与《服务协议》中的定义具有相同的涵义。
第二部分隐私政策
本隐私政策部分将帮助您了解以下内容：
一、我们如何收集和使用您的信息
二、我们如何共享、转让、公开披露您的信息
三、我们如何保护您的信息
四、您如何管理您的信息
五、我们如何处理未成年人的信息
六、您的信息如何在全球范围转移
七、本隐私政策如何更新
八、如何联系我们
一、我们如何收集和使用您的信息
在您使用我们的产品及/或服务时，我们需要收集和使用的您的个人信息包括如下两种：
1、为实现向您提供我们产品及/或服务的基本功能，您须授权我们收集、使用的必要的信息。如您拒绝提供相应信息，您将无法正常使用我们的产品及/或服务；
2、为实现向您提供我们产品及/或服务的附加功能，您可选择授权我们收集、使用的信息。如您拒绝提供，您将无法正常使用相关附加功能或无法达到我们拟达到的功能效果，但并不会影响您正常使用我们产品及/或服务的基本功能。
您理解并同意：
1、我们致力于打造多样的产品和服务以满足您的需求。因我们向您提供的产品和服务种类众多，且不同用户选择使用的具体产品/服务范围存在差异，相应的，基本/附加功能及收集使用的个人信息类型、范围等会有所区别，请以具体的产品/服务功能为准；
2、为给您带来更好的产品和服务体验，我们在持续努力改进我们的技术，随之我们会不时推出新的或优化后的功能，需要收集、使用新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。对此，我们将通过更新本政策、弹窗、页面提示等方式另行向您说明对应信息的收集目的、范围及使用方式，并为您提供自主选择同意的方式，且在征得您明示同意后收集、使用。在此过程中，如果您有任何疑问、意见或建议的，您可通过真优惠提供的各种联系方式与我们联系，我们会尽快为您作出解答。
我们会为实现本政策下述的各项功能，收集和使用您的个人信息：
（一）帮助您成为我们的会员
1、基础会员服务
我们通过真优惠平台账户为您提供基础会员服务。当您注册真优惠APP时，我们需要您提供常用手机号码。在需要短信验证码的环节，需要读取验证码短信内容 ，以协助您进行验证码填写。如果您仅需使用浏览、搜索服务，您不需要注册成为我们的会员及提供上述信息。
对于需要通过真优惠平台账户才能使用的服务，我们会根据您提供的上述信息校验您的会员身份，确保我们是在为您本人提供服务。
我们会根据您的会员账户使用情况及平台设置的会员等级计算规则确定您当前的会员等级，并为您提供相应会员等级所对应的基本权益。
2、附加会员服务
授权登录： 为了让您更安全、便捷地登录真优惠APP，您可选择使用微信、淘宝第三方账号授权登录真优惠，向我们提供您的第三方账号头像信息、昵称。如您不同意提供前述信息，您也可以选择手机号码一键登录或手机号码验证码方式登陆真优惠 APP。
3、账户信息展示：如果您已拥有真优惠平台账户，我们会在真优惠平台服务中显示您的上述个人信息，以及您在真优惠平台上或与真优惠平台账户相关联的产品和服务中执行的操作（包括通过真优惠平台账户集中展示您的个人资料、优惠权益、交易订单。我们会尊重您对真优惠平台服务和真优惠平台账户设置所做的选择。
(二）为您提供商品或服务信息展示
在您使用我们服务过程中，为识别账号异常状态、了解产品适配性、向您提供更契合您需求的页面展示和搜索结果，我们会自动收集您的使用情况并存储为网络日志信息，包括：
设备信息：我们会根据您在软件安装及/或使用中的具体操作，接收并记录您所使用的设备相关信息（包括设备型号、设备名称、设备设置、设备环境、应用启动时间、语言或时区信息、网络SSID、操作系统版本、唯一设备标识符、IMEI、MAC、IP、IMSI地址）、设备所在位置相关信息（包括您授权的GPS位置以及WLAN接入点、蓝牙和基站等传感器信息）。
服务日志信息：当您使用我们的网站或客户端提供的产品或服务时，我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况，作为服务日志保存，包括浏览、点击查看、搜索查询、收藏、添加至购物车、交易、售后、关注分享信息、发布信息，以及IP地址、浏览器类型、电信运营商、使用语言、访问日期和时间。
软件安装列表:由于购物需要打开第三方APP才可以完成整体交易环节.我们需要根据您的软件安装列表来判断您在浏览商品时使用的跳转方式.(未安装应用时会使用体验较差的网页版来进行商品跳转)
请注意，单独的设备信息、服务日志信息是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份，或者将其与个人信息结合使用，则在结合使用期间，这类非个人信息将被视为个人信息，除取得您授权或法律法规另有规定外，我们会将这类信息做匿名化、去标识化处理。
为向您提供更便捷、更符合您个性化需求的信息展示、搜索及推送服务，我们会根据您的设备信息、浏览点击行为、在真优惠APP内的购买行为，提取您的偏好特征，并基于特征标签产出间接人群画像，用于向您展示、推送信息和商业广告。我们努力保障您的浏览体验，您可通过以下方式来设置个性化推荐/推送：
1、如果您不想接受我们给您发送的商业广告，您可通过短信回复退订的方式关闭推送；
2、在您使用我们提供的搜索服务时，我们也同时提供了不针对您个人特征的通用排序选项（您可以在搜索结果页面点击“筛选”，选择符合自身需求的搜索条件进行搜索结果的重新获取）；
3、您可以在我们APP内“我的-设置-个性化推荐”中选择开启或者关闭我们为您提供的个性化商品推荐服务。
4、若您不希望接收我们的推送消息，您可以通过真优惠APP中“我的-设置-消息推送”关闭推送通知。
此外，我们也会为了不断改进和优化上述的功能来使用您的上述信息。
（三）客服及争议处理
当您与我们联系或提出售中售后、争议纠纷处理申请时，为了保障您的账户及系统安全，我们需要您提供必要的个人信息以核验您的会员身份。
为便于与您联系、尽快帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果，我们会保存您与我们的通信/通话记录及相关内容（包括账号信息、订单信息、您为了证明相关事实提供的其他信息，或您留下的联系方式信息），如果您针对具体订单进行咨询、投诉或提供建议的，我们会使用您的账号信息和订单信息。
为了提供服务及改进服务质量的合理需要，我们还使用的您的其他信息，包括您与客服联系时您提供的相关信息，您参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息。
（四）为您提供安全保障
为提高您使用我们及我们关联公司、合作伙伴提供服务的安全性，保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害，更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险，更准确地识别违反法律法规或真优惠相关协议规则的情况，我们使用或整合您的会员信息、交易信息、设备信息、服务日志信息以及我们关联公司、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息，来综合判断您账户及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件，并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。
（五）为您提供其他附加服务
为向您提供更便捷、更优质、个性化的产品及/或服务，努力提升您的体验，我们在向您提供的以下附加服务中会收集和使用您的个人信息。如果您不提供这些信息，不会影响您使用真优惠的浏览、搜索、购买等基本服务，但您无法获得这些附加服务给您带来的用户体验。这些附加服务包括：
1、基于位置信息的个性化推荐服务 ：我们会在您开启位置权限后访问获取您的位置信息，根据您的位置信息为您提供更契合您需求的页面展示、产品及/或服务，比如向您推荐附近的优惠信息。您可以通过手机设置中关闭定位功能随时停止我们对您的地理位置信息的收集。
2、基于相机/摄像头的附加服务：您可在开启相机/摄像头权限后使用该功能进行扫码用于购物、领取优惠信息。
3、基于相册（图片库/视频库）的图片/视频访问及上传的附加服务： 您可在开启相册权限后使用该功能上传您的照片/图片/视频，以实现更换头像、发表评论/分享、拍照购物或与客服沟通提供证明等功能。我们会通过您所上传的照片/图片来识别您需要购买的商品或服务，或使用包含您所上传照片或图片的评论信息。如您不同意授权，您将无法使用上述功能。
4、基于日历的附加服务：在您开启我们可读取/写入您日历的权限后，我们将收集您的日历信息用于向您提供购物或领取权益相关记录及提醒。
5、基于读取电话状态的扩展功能：当您运行真优惠APP时，我们会向您申请获取此权限，目的是正常识别您的本机识别码，以便完成安全风控、进行统计和服务推送。
6、基于剪切板的扩展功能：当您复制商品标题、商品链接、分享或接收被分享信息时，您的剪切板功能会被调用。剪切板信息仅会在您的设备上进行处理，我们不会存储您的剪切板信息用于任何其他途径。
7、基于读取/写入外置存储器的扩展功能：在您开启我们可读取/写入您设备存储的权限后，我们将自您设备存储空间内读取或向其中写入图片、文件、崩溃日志信息等必要信息，用于向您提供信息发布或在本地记录崩溃日志信息等功能，保障客户端的稳定运行。
您理解并同意，上述附加服务需要您在您的设备中开启您的日历,推送通知的访问权限，以实现这些权限所涉及信息的收集和使用。 您可在您的设备设置中逐项查看上述权限的状态，并可自行决定这些权限随时的开启或关闭。请您注意，您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务，您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权，我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息，也无法为您提供该权限所对应的服务。但是，您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。
（六）其他
1、若你提供的信息中含有其他用户的个人信息，在向真优惠提供这些个人信息之前，您需确保您已经取得合法的授权。
2、若我们将信息用于本政策未载明的其他用途，或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的，或者我们主动从第三方处获取您的个人信息，均会事先获得您的同意。
若我们从第三方处间接获取您的信息的，我们会在收集前明确以书面形式要求该第三方在已依法取得您同意后收集个人信息，并向您告知共享的信息内容，且涉及敏感信息的在提供给我们使用前需经过您的明确确认，要求第三方对个人信息来源的合法性和合规性作出承诺，如第三方有违反行为的，我们会明确要求对方承担相应法律责任；同时，我们的专业安全团队对个人信息会进行安全加固（包括敏感信息报备、敏感信息加密存储、访问权限控制等）。我们会使用不低于我们对自身用户个人信息同等的保护手段与措施对间接获取的个人信息进行保护。
3、征得授权同意的例外您充分理解并同意，我们在以下情况下收集、使用您的个人信息无需您的授权同意，且我们可能不会响应您提出的更正/修改、删除、注销、撤回同意、索取信息的请求：
（1）与国家安全、国防安全有关的；
（2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
（3）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法有关的；
（4）出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
（5）您自行向社会公众公开的个人信息；
（6）从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
（7）根据与您签订和履行相关协议或其他书面文件所必需的；
（8）用于维护所提供的产品及/或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品及/或服务的故障；
（9）为合法的新闻报道所必需的；
（10）学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
（11）法律法规规定的其他情形。
请知悉，根据适用的法律，若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理，使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原，或我们会对收集的信息进行去标识化地研究、统计分析和预测，用于改善真优惠的内容和布局，为商业决策提供产品或服务支撑，以及改进我们的产品和服务（包括使用匿名数据进行机器学习或模型算法训练），则此类处理后数据的使用无需另行向您通知并征得您的同意。
4、如我们停止运营真优惠产品或服务，我们将及时停止继续收集您个人信息的活动，将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您，并对我们所持有的与已关停业务相关的个人信息进行删除或匿名化处理。
二、我们如何共享、转让、公开披露您的信息
（一）共享
我们不会与真优惠服务提供者以外的公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：
1、在法定情形下的共享：我们会根据法律法规规定、诉讼、争议解决需要，或按行政、司法机关依法提出的要求，对外共享您的个人信息。
2、在获取明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息。
3、在您主动选择情况下共享：您通过真优惠平台购买商品或服务，我们会根据您的选择，将您的订单信息中与交易有关的必要信息共享给相关商品或服务的提供者，以实现您的交易及售后服务需求。
4、与关联公司间共享：为便于我们基于真优惠平台账户向您提供产品和服务，推荐您感兴趣的信息，识别会员账号异常，保护真优惠关联公司或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害，您的个人信息会与我们的关联公司和/或其指定的服务提供商共享。我们只会共享必要的个人信息，且受本隐私政策中所声明目的的约束，如果我们共享您的个人敏感信息或关联公司改变个人信息的使用及处理目的，将再次征求您的授权同意。
5、与授权合作伙伴共享：我们委托授权合作伙伴为您提供某些服务或代表我们履行职能，我们仅会出于本隐私政策声明的合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的信息，授权合作伙伴只能接触到其履行职责所需信息，且不得将此信息用于其他任何目的。
目前，我们的授权合作伙伴包括以下类型：
（1）广告、分析服务类的授权合作伙伴。除非得到您的许可，否则我们不会将您的个人身份信息与提供广告、分析服务的合作伙伴共享。我们会委托这些合作伙伴处理与广告覆盖面和有效性相关的信息，但不会提供您的个人身份信息，或者我们将这些信息进行去标识化处理，以便它不会识别您个人。这类合作伙伴将上述信息与他们合法获取的其他数据相结合，以执行我们委托的广告服务或决策建议。
广告服务商:广点通(腾讯旗下广告公司),穿山甲(字节跳动旗下广告公司),快手(北京快手科技有限公司)、优量汇（深圳市腾讯计算机系统有限公司）、云玛（阿里巴巴华东有限公司）将获取您所使用的设备相关信息（包括设备型号、操作系统版本、设备设置、唯一设备标识符、设备环境等软硬件特征信息,IMEI,MAC,IP,IMSI,ICCID地址）、设备所在位置相关信息（包括您授权的GPS位置以及WLAN接入点、蓝牙和基站等传感器信息），用于为您提供多元化的广告信息露出。
（2）供应商、服务提供商和其他合作伙伴。我们将信息发送给支持我们业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴，这些支持包括受我们委托提供的技术基础设施服务、分析我们服务的使用方式、衡量广告和服务的有效性、提供客户服务、支付便利或进行学术研究和调查。
第三方登录服务商:在您使用微信账号信息登录或注册真优惠账号时，我们将获取您的微信昵称和头像或您通过微信系统另行创建的新昵称和新头像；在您使用淘宝账号信息登录或注册真优惠账号时，我们将获取您的淘宝账号ID、淘宝昵称和头像；您若使用手机号一键登录功能时，该功能由我们与浙江每日互动网络科技股份有限公司为您提供，会通过个验SDK收集您的已安装的应用、MAC地址、IP、使用网络获取定位、SIM卡信息、ICCID、IMSI、IMEI、Android ID用于为您提供一键登录功能。
第三方分享服务商：在您使用分享内容至微信、QQ、抖音时，我们将通过第三方SDK（QQ SDK将获取您的IP、Android ID，微信SDK将获取您的IP、MAC、IMEI、IMSI、SIM卡信息，并会收集手机机型、系统类型、系统版本、网络环境）的方式唤起对应的APP。
第三方商品浏览服务商：阿里百川电商SDK将在您浏览淘宝/天猫商品过程中获取您的部分设备相关信息（包括设备型号、操作系统版本、设备设置、MAC地址及IMEI、IMSI、IDFA、OAID等设备标识符、设备环境、移动应用列表等软硬件特征信息、IP、Android ID）,为您提供更好的淘宝/天猫商品浏览及购买体验；京东联盟SDK(京东旗下产品)将在您浏览京东商品或跳转至京东APP、京喜微信小程序场景中获取您的部分设备相关信息（包括IP、MAC、IMEI、IMSI、SIM卡信息，并会收集手机机型、系统类型、系统版本、网络环境）,为您提供更好的京东商品浏览及购买体验。
数据统计服务商：我们的产品集成友盟+SDK，友盟+SDK需要收集您的设备Mac地址、唯一设备识别码（IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡 IMSI 信息）以提供统计分析服务，并通过地理位置校准报表数据准确性，提供基础反作弊能力。
我们会对授权合作伙伴获取有关信息的应用程序接口（API）、软件工具开发包（SDK）进行严格的安全检测，并与授权合作伙伴约定严格的数据保护措施，令其按照我们的委托目的、服务说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
我们的产品基于DCloud uni-app(5+ App/Wap2App)开发，应用运行期间需要收集您的设备唯一识别码（IMEI/android ID/DEVICE_ID/IDFA、SIM 卡 IMSI 信息、OAID）以提供统计分析服务，并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验，为用户提供更好的服务。
6、第三方SDK信息收集：当您使用真优惠APP的功能或服务时，在某些特定使用场景下，我们会使用具有相应业务资质及能力的第三方服务商提供的软件服务工具包（简称“SDK”）来为您提供服务，这些SDK会收集和使用您的个人信息，我们会在您授权同意后获取。真优惠APP会对SDK或其他类似的应用程序进行严格的安全检测，并要求第三方服务厂商采取严格的数据保护措施，切实保障您的合法权限。这些SDK具体包括以下几种：
SDK名称 SDK厂商 收集信息 业务场景 SDK包名
阿里云日志服务 阿里云计算有限公司 获取运行中进程信息、应用安装列表 数据统计与分析，用于程序性能优化 com.alibaba.wireless
阿里云数据分析 阿里云计算有限公司 获取运行中进程信息、应用安装列表 数据统计与分析，用于程序性能优化 com.alibaba.mtl
阿里云快速json 杭州阿里巴巴广告有限公司 获取运行中进程信息、应用安装列表 唤醒手机淘宝打开商品详情页 com.alibaba.alibclinkpartner
阿里云工具类 阿里云计算有限公司 阿里云工具类SDK com.ut.mini
阿里云电商 浙江淘宝网络有限公司 阿里云电商SDK，商品、交易、支付组件，配合相应的数据服务，应用内建造商城。 com.alibaba.baichuan
com.taobao.wireless 浙江淘宝网络有限公司
淘宝（中国）软件有限公司 		获取运行中进程信息、获取MAC地址 唤醒手机淘宝打开商品详情页 com.taobao.wireless
百川电商 浙江淘宝网络有限公司 获取应用安装列表、MAC地址、IP、设备IMSI、Wi-Fi信息、BSSID、网络信息、SSID、SIM卡信息、Android ID 唤醒手机淘宝、手机淘宝授权登录 com.ali.auth
微信 SDK 深圳市腾讯计算机系统有限公司 获取IP、MAC、IMEI、IMSI、SIM卡信息，并会收集手机机型、系统类型、系统版本、网络环境 唤醒微信、微信授权登录、微信分享、微信支付 com.tencent.mm.opensdk
（二）转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
1、在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息；
2、在真优惠服务提供者发生合并、收购或破产清算情形，或其他涉及合并、收购或破产清算情形时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束，否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。
（三）公开披露
我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：
1、获得您明确同意或基于您的主动选择，我们才会公开披露您的个人信息；
2、如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反真优惠平台相关协议及规则的情况，或为保护真优惠平台用户或公众的人身财产安全免遭侵害，我们依据法律法规或征得您同意的情况下披露关于您的个人信息，包括相关违规行为以及真优惠平台已对您采取的措施。例如，若您因出售假冒商品而严重违反真优惠规则，我们才会公开披露您的店铺认证主体信息与违规情况。
（四）共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外
以下情形中，共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意：
1、与国家安全、国防安全有关的；
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法有关的；
4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
5、您自行向社会公众公开的个人信息；
6、从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
请知悉，根据适用的法律，若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理，使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原，则此类处理后数据的共享、转让、公开披露无需另行向您通知并征得您的同意。
三、我们如何保护您的信息
（一）我们已采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您的信息，防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。例如，在您的浏览器与服务器之间交换数据时受SSL协议加密保护；我们同时对真优惠网站提供HTTPS协议安全浏览方式；我们会使用加密技术提高个人信息的安全性；我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，尽力确保只有授权人员才可访问个人信息；以及我们会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
（二）我们有行业先进的以数据为核心、围绕数据生命周期进行的数据安全管理体系，从组织建设、制度设计、人员管理、产品技术等方面多维度提升整个系统的安全性。
（三）我们会采取合理可行的措施，尽力避免收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非法律有强制的存留要求，例如《中华人民共和国电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年。而我们判断前述期限的标准包括：
1、完成与您相关的交易目的、维护相应交易及业务记录、应对您的查询或投诉;
2、保证我们为您提供服务的安全和质量；
3、您是否同意更长的留存期间；
4、是否存在保留期限的其他特别约定。
在您的个人信息超出保留期间后，我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息，或使其匿名化处理。
（四）互联网并非绝对安全的环境，使用真优惠平台服务时，我们强烈建议您不要使用非真优惠平台推荐的通信方式发送您的信息。您可以通过我们的服务建立联系和相互分享。当您通过我们的服务创建交流、交易或分享时，您可以自主选择沟通、交易或分享的对象，作为能够看到您的交易内容、联络方式、交流信息或分享内容等相关信息的第三方。
在使用真优惠服务进行网上交易时，您不可避免地要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息，如联络方式或联系地址。请您妥善保护自己的个人信息，仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息尤其是您的账户或密码发生泄露，请您立即联络真优惠客服，以便我们根据您的申请采取相应措施。
请注意，您在使用我们服务时自愿共享甚至公开分享的信息，会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息。请您更加谨慎地考虑，是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。
请使用复杂密码，协助我们保证您的账号安全。我们将尽力保障您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏，导致您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。
（五）我们将不定期更新并公开安全风险、个人信息安全影响评估报告等有关内容，您可通过真优惠公告方式获得。
（六）在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求向您告知：安全事件的基本情况和影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。
同时，我们还将按照监管部门要求，上报个人信息安全事件的处置情况。
四、您如何管理您的信息
在您使用真优惠APP服务期间，为了您可以更加便捷地访问和管理您的个人信息，我们在产品设计中为您提供了相应的操作设置，您可以参考下面的指引进行操作。
（一）管理您的个人信息
您可登录真优惠账户，在“我的”页面查阅您的账户信息。
您可以在使用我们服务的过程中，访问、修改和删除您提供的注册信息和其他个人信息，也可按照通知指引与我们联系。您访问、修改和删除个人信息的范围和方式将取决于您使用的具体服务。
如您发现我们使用您个人信息的行为，违反了法律法规规定或违反了与您的约定，您可联系我们的客服，要求删除相应的信息。
在以下情形中，用户可以向我们提出删除用户相关信息的请求：
1) 如果我们处理用户信息的行为违反法律法规；
2) 如果我们收集、使用用户信息，却未征得用户的同意；
3) 如果我们处理用户信息的行为违反了与用户的约定；
4) 如果用户不再使用我们的产品或服务，或用户注销了账户；
5) 如果我们不再为用户提供产品或服务。
如我们决定响应用户的删除请求，我们还将同时通知从我们获得用户的相关信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得用户的独立授权。当用户从我们的服务中删除信息后，我们不会立即在备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。
（二）账户注销
1、您可以打开真优惠APP-“我的”-“设置”-“注销账户”，在弹出的注销账户窗口中，点击“申请注销”按钮。我们将在收到您的注销账户申请后，验证您的账户安全，如您的账户和身份验证无误，我们会在验证完毕之日起3个工作日内处理您的注销申请，该申请不可撤销，请您谨慎操作。
2、您也可以直接联系客服进行账号注销，客服会在15个工作日内进行验证，账户和身份验证通过后立即完成注销（联系方式见本隐私政策“第八部分”）。
注销真优惠APP账户后，我们将停止为您提供产品或服务，包括但不限于：（1）账户注销后，您将无法登录、使用本APP账户，我们将依据您的要求对以下个人信息进行清除（法律法规另有规定的除外），包括注册手机号、微信登录账号、淘宝登录账号等其他第三方登录方式。（2）您之前在APP中已获得的优惠券、资格、礼品、权益及其他卡券将不可以继续使用，相关历史订单将无法查询。请您在操作之前自行备份保存好订单、商品、礼品、票、券等信息。
请您注意，您注销真优惠账户的同时，将视同您撤回了对真优惠隐私政策的同意。当您收回同意后，我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成（见本隐私政策“第一部分”）。当您收回同意后，我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
（三）管理授权范围
您可以通过设备系统权限修改授权范围。当您取消信息收集的授权后，我们将不再收集该信息。但您撤回同意或授权的决定，不会影响此前基于你的同意或授权而开展的个人信息处理。在您取消向第三方共享信息的授权后，我们将不再在该业务场景下向该第三方提供信息；另您也可通过“我的->设置”关闭个性化推荐，通过“我的->设置->消息推送”关闭消息通知。同时，注销账户意味着撤销隐私政策。
尽管有上述约定，但按照相关法律法规及国家标准，在以下情形中，我们无法响应您的请求：
（1）与国家安全、国防安全直接相关的；
（2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
（3）与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的；
（4）有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；
（5）响应您的请求将导致其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
（6）涉及商业秘密的。
五、我们如何处理未成年人的信息
在电子商务活动中我们推定您具有相应的民事行为能力。如您为未成年人，我们要求您请您的父母或监护人仔细阅读本隐私政策，并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。 对于经父母或监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。
六、您的信息如何在全球范围转移
我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息，存储在中国境内，以下情形除外：
1、适用的法律有明确规定；
2、获得您的明确授权；
3、您通过互联网进行跨境交易等个人主动行为。
针对以上情形，我们会确保依据本隐私政策对您的个人信息提供足够的保护。
七、本隐私政策如何更新
我们的隐私政策可能变更。
未经您明确同意，我们不会限制您按照本隐私政策所应享有的权利。我们会在专门页面上发布对隐私政策所做的任何变更。
对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（包括我们会通过真优惠公示的方式进行通知甚至向您提供弹窗提示）。
本政策所指的重大变更包括但不限于：
1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；
2、我们在控制权等方面发生重大变化。如并购重组等引起的信息控制者变更等；
3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化
5、我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化；
6、个人信息安全影响评估报告表明存在高风险。
我们还会将本隐私政策的旧版本在真优惠专门页面存档，供您查阅。
八、如何联系我们
您可以通过以下方式与我们联系，我们将在15天内回复您的请求：
客服微信：tmxk955 (天马行空)
邮箱地址：colinwe@foxmail.com
您还可以通过我们官网、真优惠APP等渠道反馈您的意见，一般情况下客服人员将于15个工作日内响应您的诉求。当您因为本隐私政策的实施与我们产生任何纠纷时，双方应首先协商友好解决；若不能协商解决，双方有权向我们所在地有管辖权的法院提起诉讼。